科技創新激發新動力 智慧賦能實現新發展

——主題大討論心得體會之八（福瑞喜藥業公司專輯）

智能互聯  數字行政

福瑞喜藥業公司辦公室圍繞“科技創新激發新動力 智慧賦能實現新發展”與大家分享在數字化轉型浪潮中的實踐與思考。

行政后勤的“破局之鑰”

過去，辦公室后勤工作常被貼上“瑣碎”“傳統”“平?！钡臉撕?，但如今，科技正為我們打開一扇效率與價值的新窗口。

智慧接待，讓服務更精準。我們運用釘釘預約系統，各部門通過小程序“一站式”平臺，提前登記提交接待審批，通過一個入口解決接待人數、用餐、住宿等所有需求，數據同步推送至辦公室接待人員，告別了“手忙腳亂”的臨時準備。

數字用印，讓風控更嚴密。我們現在通過集團OA系統進行合同審批、用印全程線上留痕，法務合規性審查，模板合同自動審批，效率顯著提升。

智能車輛，讓出行更可控。我們依托互聯網GPS技術，公車位置、油耗、維修實時監控，系統一鍵匹配用車需求與車輛狀態，資源利用率顯著提高。

這些改變告訴我們，行政后勤不是創新的旁觀者，而是用科技“重塑體驗”的一線實踐者。

從“成本中心”到“價值引擎”

數字化轉型不僅是工具升級，更是管理思維的變革，我們嘗試用數據驅動決策。

會議管理上，通過分析公司內外會議室需求數據，優化場地分配，推行“無紙化會議”與智能會議室申請流程，借用騰訊、釘釘、云會議等線上平臺連接視頻，進一步提高了遠程、多人交流的效率。

形象升級上，今年5月公司健康大使“福福博士”C位出道，亮相2025第90屆全國藥品交易會，這個戴著智慧博士帽、擁有Q萌肺部造型的小可愛便是人類創意與AI技術結合所生成的，充分展現了企業文化與形象。

宣傳賦能上，運用公眾號、視頻號等平臺大數據，精準推送企業文化、福利活動，大眾通過關注、留言等，反饋信息，讓辦公室宣傳從“單向灌輸”變為“雙向互動”，同時積極向集團《花園新聞》、“東陽花園村”微信公眾號等投稿，努力登上更大的宣傳平臺，助力企業品牌建設。

這些實踐讓我們深刻體會到，當辦公室插上智慧的翅膀，就能從“后勤保障”升級為“前哨參謀”。

做企業創新的“隱形推手”

行政的數字化轉型沒有終點。下一步，我們將繼續探索AI科技,合理運用DeepSeek、豆包等助手，實現更加高效的行政辦公、接待事項等場景的智能應答。同時深化數據聯動，與HR、財務等各部門進一步共享數據資源，為企業降本增效提供更全面的決策支持。

辦公室或許不在科技創新的聚光燈下，但我們愿做默默鋪路的基石，用更智慧的流程提高效率和更創新的服務釋放活力，讓每一位同事專注核心業務，輕裝上陣，正是響應了福瑞喜藥業公司的企業理念：專注專業，簡單快樂。

因此，科技創新不是遙不可及的“高大上”，而是藏在每一次用印的秒批、每一場會議的無縫銜接、每一次出行的智能調控中。同時，公司的每一個部門也都在跟隨著時代的步伐，凝聚共識，堅定信心，共同續寫企業高質量發展更絢麗的篇章。 （辦公室）

智慧賦能  創新驅動

當傳統研發周期漫長、成本高昂的困境如重山壓頂，當個性化醫療的呼聲日益高漲，藥品生產企業正站在一個歷史性的十字路口。如何破局？如何跨越？答案已然清晰，唯有緊緊握住科技創新這柄利劍，讓智慧賦能成為企業發展的嶄新引擎，才能劈開荊棘，開拓出屬于未來的康莊大道。

身處醫藥行業深刻變革的時代，特別是在吸入制劑這一技術密集型領域，“科技創新”與“智慧賦能”已從戰略選擇變為生存發展的必然要求。作為連接產品與市場的核心樞紐，銷售部肩負著將科技創新成果轉化為市場勝勢、以智慧手段重塑競爭格局的關鍵使命。這不僅是挑戰，更是我們實現跨越式發展的重大機遇。

科技創新是醫藥行業發展的生命線，尤其對于福瑞喜藥業公司這樣專注于呼吸系統疾病的吸入劑研發生產企業而言，技術的先進性直接決定了企業在市場中的地位。

過去幾年，企業在吸入制劑技術、適應癥等方面取得了一系列突破。這些成果的背后，是研發團隊夜以繼日的努力，是企業對科技投入的堅定支持。但我們不能止步于此，要繼續加大研發投入，引進高端人才，與國內外科研機構建立更緊密的合作關系。同時，要關注前沿技術，比如人工智能輔助藥物設計、智能給藥系統、可穿戴吸入設備等，這些都可能成為未來產品升級的重要方向。

科技創新不是一句口號，它需要每一個人在各自的崗位上主動思考、積極行動。作為銷售團隊的一員，大家也在不斷學習產品知識，了解臨床需求，把一線的反饋及時傳遞給研發部門，真正實現“市場驅動研發，科技服務臨床”。

如果說科技創新是企業的“大腦”，那么智慧賦能就是企業的“神經系統”，它讓信息流動更高效，讓決策更科學，讓管理更精細。

隨著數字化、智能化技術的普及，銷售部門不能再依賴傳統的管理模式和粗放的運營方式。銷售人員需要構建以數據為核心的管理體系，推動從生產到銷售的全流程智能化。“智慧”已從技術概念轉化為商業價值。去年年初，在花園集團與企業領導的大力支持下，銷售部成功引進了易聯醫藥供應鏈管理系統，打通了醫院—省平臺—醫藥公司—生產企業之間的信息孤島和傳遞屏障，提供可視化分析平臺，有效地傳遞醫院的藥品訂單信息、終端客戶變動信息、醫藥企業物流配送信息、采購價格異常信息，提高藥品生產企業的終端管控能力以及產品追溯能力，運用大數據分析技術，洞察市場趨勢、競品動態、區域差異，為資源分配、目標設定、策略制定提供科學依據，告別“經驗主義”。

吸入制劑的千億市場正在爆發，銷售人員需要深刻認識到，在科技創新與智慧賦能的戰略下，部門角色已從單純的“產品推銷者”轉變為“技術價值的翻譯者”和“智慧服務的連接者”，對此提出了“四新”戰略。

新定位：從“藥品推銷者”轉型為“呼吸健康解決方案設計師”；新武器：手持“碼上放心”平臺，落實“一物一碼”，直擊傳統渠道中跨區串貨導致價格混亂，侵蝕藥企利潤的痛點；新戰場：聚焦家庭霧化場景，聯合衛健委推出“診療一體化”，開辟第二增長曲線；新戰友：運用DeepSeek、元寶、秘塔等AI工具，及時分析競品臨床數據和營銷策略，快速調整差異化推廣話術，打造專業的吸入劑學術招商團隊。同時，借助豆包、扣子等智能體平臺，開展場景化學習、模擬對話訓練，幫助銷售團隊填補知識盲區，全面提升銷售團隊的專業水平。

科技創新是企業穿越行業周期的“錨”，智慧賦能是駛向未來的“帆”。作為銷售團隊，大家雖然沒有直接參與產品研發，但可以通過更專業的價值傳遞、更緊密的終端連接，讓科技創新成果更快觸達需要的人，讓智慧化工具真正服務于醫患需求，讓發展的巨輪揚帆起航。

當慢阻肺每年奪走300萬生命，當哮喘兒童在急診室徹夜喘息，福瑞喜藥業公司手中的不再是一支藥劑，而是科技賦予的生命鑰匙。以“自由呼吸，暢享生命”的信念，用創新攻克技術壁壘，用智慧連接醫患需求，讓福瑞喜藥業公司的吸入制劑成為呼吸領域的中國名片。 （銷售部）

深耕精研  智創新藥

醫藥行業正迎來前所未有的變革時代，科技創新已成為推動企業高質量發展的核心引擎。作為福瑞喜研發部一員，深刻認識到，唯有堅持創新驅動、智慧賦能，才能在激烈的市場競爭中搶占先機，為患者帶去更多突破性治療方案。

科技創新，引領藥物研發新方向。在傳統藥物研發模式面臨成本高、周期長等挑戰的背景下，我們需要積極擁抱前沿技術，推動研發模式轉型升級。通過引入人工智能（AI）和大數據分析，來提升了藥物發現的效率。

智慧賦能，打造高效研發體系。數字化轉型是提升研發效率的關鍵。我們可以根據實際情況逐步提升自動化實驗平臺。同時，可以通過搭建“數字孿生”模擬系統，在計算機中構建藥物制劑生產的虛擬模型，提前預測工藝放大風險，提高生產轉移成功率。這些智慧化手段不僅可以降低研發成本，更讓團隊能夠聚焦于更具創新性的科學問題。

開放協作，構建創新生態圈。單打獨斗難以應對復雜的醫藥研發挑戰，我們積極推動跨界合作，與高校、醫院及科技企業建立聯合實驗室。例如，與上海醫藥工業研究院、上?，F代藥物制劑工程研究中心合作開發化學藥品注冊3類藥物，以國內首仿為目標，建立知識產權和市場壁壘；同時，我們與中日友好醫院、中南大學湘雅二醫院、蘇北人民醫院等多院區合作開展藥物臨床試驗，助力公司改良新藥的臨床研究。

人才驅動，激發創新內生動力。創新是引領發展的第一動力，而人才是創新的核心要素。首先，要優化人才培養體系，注重“T型人才”培養，即在專業領域深耕的同時拓展跨學科視野。其次，打造開放包容的創新生態，通過扁平化管理、知識共享和內部創業機制，激發人才潛能。最后，制度創新同樣至關重要，包括建立科學的創新評估體系、完善人才金融支持、探索柔性流動機制等。只有通過多維度的系統性改革，才能真正釋放人才紅利，使創新成為驅動發展的內生動力，助力企業在競爭中占據主動地位。

科技創新的核心是人才。福瑞喜藥業公司努力推行“科學家+工程師”雙軌制培養模式，鼓勵跨學科協作，并設立專項創新基金，支持高風險高回報的前沿探索。站在新的起點，在今后的工作中，我們將繼續加大研發投入，聚焦未被滿足的臨床需求，探索AI制藥、基因治療等前沿領域，力爭在未來五年內推動3至5個2類改良新藥物進入臨床。我們堅信，科技創新的力量將不斷突破醫學邊界，智慧賦能的未來必將為人類健康帶去更多可能！

（研發部）

擁抱科創  智享未來

質檢部門作為藥品質量的守護者，肩負著確保每一劑吸入制劑安全有效的重任。在當今競爭激烈的醫藥市場，科技創新對于質檢部門而言，至關重要。

從現狀來看，福瑞喜藥業公司質檢部門在保障藥品質量方面始終遵循GMP要求，嚴謹對待每一個檢測環節。但目前也面臨著一些挑戰，如檢測方法的局限性、數據處理效率有待提高等。而科技創新為我們帶來了新的機遇。新的檢測技術和設備不斷涌現，例如高效液相色譜儀等先進儀器的升級換代，能更精準、快速地檢測藥物成分，提高檢測效率和準確性，這為我們更好地把控質量提供了有力支持，完全符合GMP對質量控制精確性的要求。

在樣品管理方面，借助信息化管理系統，我們能夠對樣品的采集、存儲、檢測等流程進行全程追溯，減少人為錯誤，保證數據的完整性和可靠性，與GMP中關于文件管理和可追溯性的理念相契合。同時通過對大量質量數據的收集和分析，利用大數據技術，我們可以挖掘潛在的質量風險，提前采取預防措施，實現從事后檢測到事前預防的轉變，進一步保障藥品質量，這也是GMP所倡導的質量風險管理思維的體現。

智慧賦能還體現在人員培訓上，利用虛擬仿真（VR）技術進行培訓，能讓新員工更快熟悉操作流程和規范，提高培訓效果，確保員工的操作符合GMP要求，為質量控制提供人員保障，也更好地保證了數據的符合性。

科技創新和智慧賦能是我們質檢部門實現新發展的重要途徑，我們應積極擁抱科技創新，不斷引入新的技術和方法，提升質量管理水平，同時持續加強部門間的協作，共同推動公司的創新發展，為福瑞喜藥業公司的高質量發展貢獻質檢部門的力量。

（質檢部）